区域授权层级
城市级、区域级、省级三档，按您实际覆盖的市场范围选定，不必一步到位。
CONNECT · 联络台
上海老用户约安装与招商对接，从这条通道开始
久赢平台把安装调度、区域授权与售后受理放在同一处对接。把设备型号、序列号、所在区域和要解决的问题告诉我们，接下来的排期与上门会有人一路跟到底。
- 客服热线
- 400-7867-3111
- 客服邮箱
- contact@win-forever-jiuying.com.cn
- 联络地址
- 云南省昆明市五华区学府路690号金鼎科技园18栋3层
邮箱用于日常咨询与资料往来，工作日 9:00-18:00 回复；紧急安装档期请通过站内工单系统提交，售后保修请附上设备序列号。
- 南京 · 参数标注节点
- 深圳 · 参数标注节点
- 上海 · 老用户安装调度
- 云南 · 指定服务地区
两个标注节点各自公示辖区内的授权层级、返点区间与保证金标准，平台介绍里能看到它们的分工与团队配置。
01 / 安装档期
老用户报完设备，剩下的交给调度中心
提交顺序决定排队位次，到场条件决定能否按时开工，两件事都确认好，档期才会锁定。
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01
把设备和位置报进来
提供设备铭牌上的型号与序列号，以及具体到门牌的安装位置和现场联系人电话。
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02
逐项确认到场条件
电力、网络、空间、环境与安全规范五项，在安装清单里对着现场过一遍，缺哪项补哪项。
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03
排入档期并回电
调度中心按提交顺序与到场条件排出档期，确认后回电告知具体上门时间窗。
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04
工程师按窗口上门
在约定的时间窗到场，完成安装、通电与联调后交付使用，现场记录设备序列号备查。
安装前需要准备的到场条件
- 电力供电容量、接地方式与配电箱位置
- 网络有线接入点、可用带宽与网关权限
- 空间安装高度、承重条件与检修通道
- 环境温湿度区间、粉尘情况与防水等级要求
- 安全规范现场作业许可、防护用品与停机窗口
02 / 招商咨询
授权、返点与保证金，先看清楚再谈
南京与深圳两个标注节点分别公示辖区内的授权层级、返点区间与保证金标准，您可以先看清档位，再决定对接哪一档。
返点区间
按季度阶梯核算，本季度完成得越多，下一季度的阶梯越高。
保证金标准
按授权层级与区域规模设定，不同档位对应不同金额。
03 / 售后保修
申请保修，请附上设备序列号
序列号能直接对应铭牌信息与保修起算时间，省去一轮来回确认。
标准型
二年
增强型
三年
工业型
三年
户外型
四年
定制型
五年
保修期按产品线分为二至五年，具体以设备铭牌与电子保修卡为准。设备型号与序列号建议在首次安装时就记录留存，后续报修会顺畅很多。
04 / 到访与工单
什么时候找得到人，走哪条路最快
工作日 9:00-18:00，来电与邮件都有人处理；急事优先走站内工单。
渠道怎么选
- 紧急安装档期：通过站内工单系统提交，注明所在区域与期望上门时间。
- 售后保修：提交时附上设备序列号，方便定位铭牌与保修状态。
- 招商与合作：来电或发邮件到客服邮箱，说明拟覆盖的城市与现有渠道。
联络地址用于文件往来与到访沟通，安排到访前请先与对接人确认时间。